Roberta Densa falou à TV 247 sobre os direitos do consumidor durante a crise do coronavírus e os problemas nos hospitais privados e públicos. Assista
A advogada e professora Roberta Densa falou em entrevista à TV 247 sobre os direitos do consumidor durante a crise do coronavírus e abordou a situação dos planos de saúde e dos hospitais privados. Ela afirmou que, em muitos casos, diante da ocupação dos leitos por conta do agravamento da pandemia, muitas pessoas estão deixando de ser atendidas na rede privada.
Segundo a advogada, os hospitais têm obrigação de atender os clientes. Em caso de agravamento da doença de um indivíduo que deixou de ser atendido, que pode levar inclusive ao óbito, o hospital pode responder criminalmente, pagando indenizações. Porém, isso continua sendo algo ruim, ressalta, pois as pessoas querem ser atendidas e não ressarcidas pelo não atendimento.
Neste sentido, Roberta Densa vê a falta de leitos como “um problema grave”, já que isso ocorre tanto no âmbito privado, quanto no âmbito público, no qual a pessoa pode recorrer caso não seja atendida pelo plano de saúde.
A professora também alertou para um aumento no valor do plano de saúde em 2021, que segundo ela, “pode gerar um descompasso muito grande”. “Uma surpresa bem ruim”, reforçou. Um dos motivos para este aumento, explica, é o alto custo da realização de testes para diagnosticar o coronavírus e do aumento das internações devido à doença.
Inscreva-se na TV 247 e assista à entrevista na íntegra:
